© Reuters
CCL6,99%RCL7,34%NCLH4,79%
Investing.com – Аналитики Barclays считают, что круизная индустрия занимает уникальное положение для получения существенной выгоды от распространения искусственного интеллекта. Эта технология может привести к значительному росту прибыли за счет упрощения сложных процессов бронирования и снижения зависимости от дорогостоящих сторонних туристических агентов.
Получите премиальную аналитику туристической индустрии с комментариями экспертов на InvestingPro
Переход к прямому бронированию
В заметке для клиентов аналитики под руководством Брандта Монтура отметили, что круизный сектор имеет наибольший “прямой потенциал роста” от ИИ по сравнению с другими подсекторами туристической отрасли.
Суть этой возможности заключается в переходе к прямому бронированию, что позволит перевозчикам исключить посредничество традиционных туристических агентов. По оценкам Barclays, примерно от 3% до 6% общей валовой выручки отрасли в настоящее время направляется на выплату комиссионных сторонним агентам.
Перенося эти бронирования на прямые каналы на базе ИИ, банк рассчитывает рост прибыли на акцию (EPS) от 12% до 45% у крупнейших игроков.
Аналитики отметили, что сложность круизного продукта, который часто включает координацию авиаперелетов, экскурсий и пакетов услуг на борту, исторически поддерживала актуальность традиционных туристических агентов.
Однако ИИ “особенно хорошо подходит” для преодоления этих барьеров для более молодого и технически подкованного поколения путешественников.
Barclays выделил Royal Caribbean Cruises Ltd (NYSE:RCL) как текущего лидера в интеграции ИИ, отметив при этом, что Norwegian Cruise Line Holdings Ltd (NYSE:NCLH) может иметь наибольшие относительные возможности для улучшения.
Улучшенный поиск и ценообразование
Помимо административной экономии, Barclays ожидает, что ИИ улучшит процесс “начального привлечения”, помогая круизным компаниям привлекать новых клиентов и расширять общий доступный рынок.
Ожидается, что улучшенный поиск укрепит ценовую власть в долгосрочной перспективе, хотя аналитики предупредили, что эти преимущества в настоящее время сложнее прогнозировать, чем немедленную экономию на комиссионных.
Аналитики также указали на высокие показатели удовлетворенности клиентов и низкую проникновенность рынка как ключевые факторы, которые позволят маркетингу на основе ИИ быть особенно эффективным.
Хотя ожидается, что переход к “роботам у руля” обеспечит попутный ветер для отрасли, банк отметил, что темпы внедрения будут различаться среди “большой тройки” перевозчиков.
Ожидается, что Carnival Corporation (NYSE:CCL) также выиграет от этой тенденции, хотя масштаб влияния будет зависеть от способности каждой компании успешно трансформировать свои устаревшие системы бронирования.
В целом банк сохраняет оптимистичный взгляд на способность сектора использовать технологии для защиты маржи в условиях все более конкурентного глобального туристического рынка.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.
