Акции UnitedHealth Group (NYSE:UNH) Inc. упали на 2,5% после убийства руководителя компании Брайана Томпсона, что вызвало волну общественного гнева в отношении индустрии медицинского страхования. Социальные сети стали центром этого недовольства, где миллионы людей выражают свое разочарование страховщиками из-за отказов в медицинской помощи и неоплаченных счетов.
Брайан Клеппер, консультант в сфере здравоохранения, отметил шаткое положение отрасли: “В социальных сетях явно ощущается реальное недовольство и недоверие к индустрии. Это нездоровая среда для процветания отрасли”.
Точный мотив убийства Томпсона остается неизвестным. Полиция Нью-Йорка разыскивает мужчину в связи со стрельбой и обыскала хостел на Манхэттене, где он предположительно останавливался. Следователи обнаружили гильзу и неиспользованный патрон рядом с местом преступления с надписями “задержка” и “свергнуть”, что перекликается с распространенными жалобами потребителей на страховые компании.
Несмотря на отсутствие прямых доказательств связи стрельбы с деловой практикой UnitedHealth, инцидент вызвал опасения по поводу потенциальной угрозы насилия в отношении руководителей страховых компаний. Меры безопасности пересматриваются, предлагается усилить наблюдение и установить тревожные кнопки и пуленепробиваемые комнаты в кабинетах руководителей.
По словам Пола Сарнезе, бывшего президента Международной ассоциации безопасности и охраны здравоохранения, с начала пандемии Covid-19 медицинские работники сталкиваются с возросшими угрозами. Согласно опросу Gallup, проведенному прошлой осенью, 68% респондентов оценили услуги медицинских страховщиков как “посредственные” или “плохие”.
Стрельба также повлияла на политические решения в отрасли. Elevance Health Inc. отменила изменение политики после негативной реакции в социальных сетях, представитель компании пояснил, что она продолжит оплачивать медицински необходимые услуги анестезии.
В ответ на инцидент генеральный директор Centene Corp. Сара Лондон отменила выступление на конференции и перенесла день инвестора компании в онлайн-формат. Представители отрасли, включая Майка Таффина, президента и генерального директора America’s Health Insurance Plans, выступили в защиту роли страховщиков и осудили любые угрозы в адрес профессионалов отрасли.
UnitedHealth подвергалась проверкам и критике за свою деловую практику, включая доклад Сената в начале этого года, указывающий на увеличение числа отказов по страховым требованиям, и антимонопольное расследование Министерства юстиции в отношении компании. Кроме того, правительство США подало иск о блокировке приобретения UnitedHealth компании Amedisys Inc., а технологическое подразделение компании Change Healthcare столкнулось с утечкой данных, затронувшей миллионы людей.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.
