Австралийский регулятор по вопросам конкуренции заявил в понедельник, что подал в суд на Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) за предположительно вводящую в заблуждение информацию о ценах на подписку Microsoft 365 и искусственный интеллект Copilot.
Австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей (ACCC) сообщила в заявлении, что Microsoft ввела в заблуждение не менее 2,7 миллиона клиентов, заставив их платить более высокие цены за подписку на сервис 365 после интеграции ИИ-помощника Copilot с октября 2024 года.
По утверждению регулятора, компания скрывала от клиентов информацию о более дешевых планах подписки.
«Коммуникации Microsoft лишили клиентов возможности принимать информированные решения о вариантах подписки, включая возможность сохранения всех функций существующего плана без Copilot по более низкой цене», — заявила председатель ACCC Джина Касс-Готтлиб.
ACCC сообщила, что требует штрафных санкций, судебных запретов, официальных заявлений и компенсаций потребителям от Microsoft, но не уточнила конкретную сумму требований.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.
